客户服务

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技术服务:
  1、我们提供主动式服务,包括供售前技术咨询及上门服务,售中指导及售后跟踪,现场培训。优秀的设计团队将根据您的需求制定方案,节约成本,提高效率。
  2、随货包装中,我们向您提供以下资料:发货清单、产品合格证、产品使用说明书及相关技术资料。

服务宗旨:
  1、我们的服务宗旨:用专业的速度解决问题。4小时作出响应,12小时提供解决方案,24小时派出服务人员。
质量质保:
  1、我公司产品质保期以到货日期,质保十二个月。质保期内如产品质量出现问题,我们提供免费保修。质保期满后,我们对易损部件优惠供应,并提供终身服务。
  2、我公司产品严格按照国家标准,行业标准及企业标准设计,生产,检测。
  3、该质保不适用因用户非正常使用或非我公司技术人员维护以或未使用本公司配件造成的故障。

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